الانتقال إلى المحتوى
التواصل معي

أرد على الهاتف، وأتدخل عن بعد

غسالة لا تنطلق، شك في طرفية الدفع، دورة تبدو متوقفة: اتصلوا بي أو راسلوني على WhatsApp. أتدخل عن بعد على الغسالات وعلى الطرفية، ومعظم الحالات تُحل في بضع دقائق.

7/7
المساعدة
6:00 – 23:00
المغسلة مفتوحة
2 دقيقة
متوسط مدة التدخل

ما معنى « عن بعد » هنا

في كثير من المغاسل، رقم معلق على الحائط لا يؤدي إلى شيء. هنا، المغسلة كلها متصلة بالشبكة، وأستعملها ونحن نتحدث.

  1. 1

    أرى ما حدث على الغسالة

    كل شيء متصل: أجد الدفعة، والمبلغ المدخل، والساعة، والدورة المطلوبة. لا حاجة لإقناعي بأن غسالة لم تنطلق، فأنا أقرأ ذلك.

  2. 2

    يمكنني مشاهدة الكاميرات أثناء المكالمة

    إن بقي شيء غامضاً، أنظر مباشرة ونحن نتحدث. وهذا غالباً ما يسمح بفهم المشكلة في ثلاثين ثانية.

  3. 3

    أفك العطل، ثم أعيد التشغيل

    الغسالة، طرفية الدفع، الباب: أتدخل عليها من هاتفي. ومعظم حالات التوقف تُحل دون أن تضطروا إلى الانتظار.

  4. 4

    وإن لم يكف ذلك، نلتقي

    مكالمة فيديو عبر WhatsApp أو FaceTime، وأرشدكم خطوة بخطوة. وإن كانت المشكلة تتطلب حضوراً في المكان، يمكن لشخص من الحي أن يمر: أفتح له الباب عن بعد.

أوقات العمل

مفتوح

كل الأيام6:00 – 23:00

بما في ذلك أيام العطل. في 23:00 يقفل الباب من الخارج فقط: دورة انطلقت قبل ذلك بقليل تنتهي بهدوء، وتخرجون متى شئتم.

العنوان

3 Square Paul Paray, 75017 Paris

في Square Paul Paray، على بعد خطوات من rue de Saussure، ومخبزة King Vita ملاصقة لها. الوقوف في الشارع مدفوع، مع أماكن متوفرة في أغلب الأحيان.

فتح الاتجاهات

هل أنتم محترفون؟

مطعم، صالون، عيادة، بيت ضيافة، إقامة: أخبروني بحجمكم الأسبوعي، وأعود إليكم بتنظيم مناسب.

يفتح الزر تطبيق البريد لديكم والطلب مكتوب مسبقاً.

5 سؤال، 5 جواب

أسئلتكم العملية

التوقيت، العنوان، الأمن، صيانة المحل: ما ينبغي معرفته قبل المجيء.

مغسلتنا مفتوحة طوال أيام الأسبوع من 6:00 إلى 23:00، بما في ذلك أيام العطل. 🕐

كيف يتم الإغلاق:

  • 🔒 عند 23:00، يُقفل الباب من الخارج فقط: لا يمكن الدخول بعدها، لكن يمكنكم الخروج دائمًا متى شئتم.
  • 🧺 الدورة التي تُشغَّل قبيل الإغلاق تكتمل حتى النهاية، وتبقى طرفية الدفع قابلة للاستعمال.
  • 💡 يبقى الضوء مشتعلًا نصف ساعة بعد الإغلاق، لتُنهوا غسيلكم بهدوء.

📍 نحن نقع في 3 Square Paul Paray، في الدائرة 17 في Paris (حي Saussure).

على مقربة مباشرة:

  • مخبزة وحلويات King Vita، على بعد خطوات من الباب، للانتظار مع قهوة ☕
  • حديقة Square Paul Paray، مقابلنا مباشرة 🌳
  • موقف سيارات مدفوع في الشارع مع أماكن كثيرة 🅿️

لا! 🎉

منظف الغسيل والمنعم المهنيان مشمولان في كل برامج الغسل عندنا، والغسالة تضبط جرعتهما بنفسها.

ليس عليكم سوى إحضار غسيلكم. انتهت مشقة العبوات الثقيلة!

متمسكون بمنعمكم؟ برنامج بدون منعم يحتفظ بمنظف الغسيل ويترك لكم إضافة منعمكم. 🌸

أنا متاح طوال أيام الأسبوع لمساعدتكم! 👋

🏠 أكون غالبًا في المكان لمساعدتكم أو لمجرد الحديث!

يمكنكم أيضًا الاتصال بي:

يمكنني حتى إجراء مكالمة فيديو، عبر WhatsApp أو FaceTime، لإرشادكم عن بعد! 📹

– Maxime

تمامًا! 🔒

مغسلتنا مجهزة بـ5 كاميرات مراقبة تعمل 24/7، تواصل التسجيل حتى حين يكون الباب مقفلًا، وتخضع لمراقبة بشرية منتظمة.

المحل مضاء على طوله كله، وعند الإغلاق يُقفل الباب من الخارج: لا يمكن لأحد الدخول بعدها.

يمكنكم المجيء بكل طمأنينة وراحة بال. ✅