Criar a sua conta Simply Pay em dois minutos, e ganhar os 3 € grátis
A aplicação da lavandaria é gratuita e a conta cria-se num clique. O que rende o primeiro carregamento, porque se faz no terminal e nunca online, e o que a aplicação permite depois.
Pagamento e fidelidade4 min de leitura

A aplicação da lavandaria chama-se Simply Pay. É gratuita, a conta cria-se num clique, e o primeiro carregamento dá-lhe mais 3 € do que o valor que carregou.
Há uma coisa que surpreende toda a gente, por isso mais vale dizê-la já: não se carrega a conta a partir do sofá. O carregamento faz-se no terminal da lavandaria, no local. Todo o resto, em contrapartida, faz-se a partir do telemóvel.
O que rende, em euros
Há dois bónus, e o que importa é que se somam.
O primeiro é um bónus de boas-vindas: 3 € creditados no primeiro carregamento da conta. O segundo é o bónus de escalão, que se aplica a todos os carregamentos, incluindo o primeiro.
| Carrega | Recebe | O que é oferecido |
|---|---|---|
| 20 € | 21,50 € | 1,50 €, ou seja uma secagem |
| 35 € | 38 € | 3 €, ou seja duas secagens |
| 50 € | 56 € | 6 €, ou seja uma lavagem de 7 kg e uma secagem |
Por outras palavras, se conta usar a lavandaria mais do que uma ou duas vezes, vale a pena que o primeiro carregamento seja o maior. Os preços das máquinas não mudam, o que muda é o crédito.
Criar a conta, em quatro passos
- Descarregar a aplicação. Ocupa menos de 60 MB e cabe em qualquer telemóvel, mesmo quase cheio.
- Criar a conta num clique, com a sua conta Google ou Apple: não há nada para escrever nem nada para decorar. Por email, chega de imediato uma mensagem de validação que tem de abrir para terminar.
- Ligar a aplicação à lavandaria, uma só vez: leia o código QR apresentado no separador « Fidélité » (Fidelidade) do terminal. Sem este passo, a aplicação está instalada mas não sabe onde está. É o passo de que toda a gente se esquece.
- Carregar no terminal, o valor que quiser. O bónus é creditado de imediato.

O carregamento faz-se no terminal, nunca online
É a única limitação da aplicação, e mais vale percebê-la do que aturá-la: a deslocação nem chega a sê-lo, porque acontece enquanto a roupa está a lavar. Enche a máquina, carrega a conta, e vai-se embora.
Há dois meios de pagamento no terminal, e não dão o mesmo resultado.
- Com cartão bancário, o terminal impõe três valores fixos: 20 €, 35 € ou 50 €.
- Em dinheiro, o valor é livre, e o bónus calcula-se por intervalo.
Assim que o saldo está carregado, o terminal deixa de ser preciso. É aí que a aplicação ganha todo o sentido nos dias de grande lavagem: enche três máquinas, seleciona-as no telemóvel e arranca-as umas a seguir às outras, sem voltar à fila entre cada uma.

O que a aplicação faz depois, e o que não faz
O ecrã inicial faz uma única pergunta, e a resposta leva a dois sítios muito diferentes.

As máquinas de lavar. Vê em tempo real as que já estão a trabalhar, antes mesmo de sair de casa. Pode reservar uma à distância: fica em seu nome durante 15 minutos, gratuitamente, o tempo de chegar. E paga-a a partir do telemóvel.
Os secadores. Nem estado apresentado, nem reserva. Pagam-se, e é tudo, ciclo a ciclo, e os ciclos encadeiam-se sem interrupção se pagar vários seguidos.
A isto juntam-se três coisas úteis no dia a dia: a notificação de fim de ciclo, as faturas acessíveis na aplicação, e a partilha da conta com a sua família ou a sua empresa.

A reter
- A aplicação e a conta são gratuitas, e criá-las leva dois minutos.
- Os 3 € grátis chegam no primeiro carregamento, não na inscrição, e somam-se ao bónus do escalão: 59 € por 50 € carregados numa conta nova.
- O escalão de 20 € tem de ser atingido de uma só vez.
- O carregamento faz-se no terminal, com cartão em valores fixos ou em dinheiro com valor livre.
- O ciclo escolhe-se sempre na máquina.
O detalhe dos escalões e das funções está na página de fidelidade. Para começar, só há uma coisa a fazer.
Descarregar a Simply Pay e ganhar os 3 € no primeiro carregamento.
Perguntas frequentes
Não. Nem a aplicação, nem a conta, nem as funções que vêm com ela. Só paga os seus ciclos, ao mesmo preço que no terminal.
Não. O carregamento faz-se apenas no terminal da lavandaria, com cartão bancário ou em dinheiro. Assim que o saldo está carregado, todo o resto se faz a partir do telemóvel.
No primeiro carregamento, e somam-se ao bónus do escalão. Uma conta nova que carrega 50 € recebe 59 €, ou seja 9 € grátis. Depois, o máximo volta a descer para 6 € por carregamento.
Duas verificações antes de me escrever. O escalão de 20 € foi atingido de uma só vez? Dois carregamentos de 10 € não dão direito a bónus nenhum. E o pagamento foi mesmo aceite? Um cartão recusado ou uma nota devolvida anula o carregamento, e portanto o bónus. Se estiver tudo certo, escreva-me: vejo o histórico das transações e corrijo.
Sim. A conta pode ser partilhada, e todas as faturas continuam acessíveis na aplicação. É o que mais serve aos serviços de concierge, aos institutos de beleza e às famílias numerosas.
Não. Paga a máquina, mas o ciclo escolhe-se sempre no ecrã da própria máquina, exatamente como depois de uma passagem pelo terminal.
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