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Criar a sua conta Simply Pay em dois minutos, e ganhar os 3 € grátis

A aplicação da lavandaria é gratuita e a conta cria-se num clique. O que rende o primeiro carregamento, porque se faz no terminal e nunca online, e o que a aplicação permite depois.

Pagamento e fidelidade4 min de leitura

A sala da lavandaria com o terminal de pagamento, as máquinas e a mesa para dobrar a roupa

A aplicação da lavandaria chama-se Simply Pay. É gratuita, a conta cria-se num clique, e o primeiro carregamento dá-lhe mais 3 € do que o valor que carregou.

Há uma coisa que surpreende toda a gente, por isso mais vale dizê-la já: não se carrega a conta a partir do sofá. O carregamento faz-se no terminal da lavandaria, no local. Todo o resto, em contrapartida, faz-se a partir do telemóvel.

O que rende, em euros

Há dois bónus, e o que importa é que se somam.

O primeiro é um bónus de boas-vindas: 3 € creditados no primeiro carregamento da conta. O segundo é o bónus de escalão, que se aplica a todos os carregamentos, incluindo o primeiro.

Carrega Recebe O que é oferecido
20 € 21,50 € 1,50 €, ou seja uma secagem
35 € 38 € 3 €, ou seja duas secagens
50 € 56 € 6 €, ou seja uma lavagem de 7 kg e uma secagem

Por outras palavras, se conta usar a lavandaria mais do que uma ou duas vezes, vale a pena que o primeiro carregamento seja o maior. Os preços das máquinas não mudam, o que muda é o crédito.

Criar a conta, em quatro passos

  1. Descarregar a aplicação. Ocupa menos de 60 MB e cabe em qualquer telemóvel, mesmo quase cheio.
  2. Criar a conta num clique, com a sua conta Google ou Apple: não há nada para escrever nem nada para decorar. Por email, chega de imediato uma mensagem de validação que tem de abrir para terminar.
  3. Ligar a aplicação à lavandaria, uma só vez: leia o código QR apresentado no separador « Fidélité » (Fidelidade) do terminal. Sem este passo, a aplicação está instalada mas não sabe onde está. É o passo de que toda a gente se esquece.
  4. Carregar no terminal, o valor que quiser. O bónus é creditado de imediato.
Um dedo no ecrã de um smartphone, em grande plano
A conta cria-se a partir do telemóvel, num clique. Foto de Jamie Hamel-Smith, CC0.

O carregamento faz-se no terminal, nunca online

É a única limitação da aplicação, e mais vale percebê-la do que aturá-la: a deslocação nem chega a sê-lo, porque acontece enquanto a roupa está a lavar. Enche a máquina, carrega a conta, e vai-se embora.

Há dois meios de pagamento no terminal, e não dão o mesmo resultado.

  • Com cartão bancário, o terminal impõe três valores fixos: 20 €, 35 € ou 50 €.
  • Em dinheiro, o valor é livre, e o bónus calcula-se por intervalo.

Assim que o saldo está carregado, o terminal deixa de ser preciso. É aí que a aplicação ganha todo o sentido nos dias de grande lavagem: enche três máquinas, seleciona-as no telemóvel e arranca-as umas a seguir às outras, sem voltar à fila entre cada uma.

Notas de 10 e 20 euros pousadas ao lado de moedas
Em dinheiro, o valor é livre: 30 € carregados dão 31,50 € de crédito. Foto de Martin Vorel, CC0.

O que a aplicação faz depois, e o que não faz

O ecrã inicial faz uma única pergunta, e a resposta leva a dois sítios muito diferentes.

O ecrã inicial da aplicação Simply Pay, com o saldo da conta e a escolha entre máquina de lavar e máquina de secar
O saldo no canto superior esquerdo, e os dois caminhos possíveis. Não oferecem o mesmo.

As máquinas de lavar. Vê em tempo real as que já estão a trabalhar, antes mesmo de sair de casa. Pode reservar uma à distância: fica em seu nome durante 15 minutos, gratuitamente, o tempo de chegar. E paga-a a partir do telemóvel.

Os secadores. Nem estado apresentado, nem reserva. Pagam-se, e é tudo, ciclo a ciclo, e os ciclos encadeiam-se sem interrupção se pagar vários seguidos.

A isto juntam-se três coisas úteis no dia a dia: a notificação de fim de ciclo, as faturas acessíveis na aplicação, e a partilha da conta com a sua família ou a sua empresa.

Ecrã de seleção do programa numa máquina da lavandaria
O ciclo escolhe-se aqui, na máquina, quer tenha pago no terminal quer na aplicação.

A reter

  • A aplicação e a conta são gratuitas, e criá-las leva dois minutos.
  • Os 3 € grátis chegam no primeiro carregamento, não na inscrição, e somam-se ao bónus do escalão: 59 € por 50 € carregados numa conta nova.
  • O escalão de 20 € tem de ser atingido de uma só vez.
  • O carregamento faz-se no terminal, com cartão em valores fixos ou em dinheiro com valor livre.
  • O ciclo escolhe-se sempre na máquina.

O detalhe dos escalões e das funções está na página de fidelidade. Para começar, só há uma coisa a fazer.

Descarregar a Simply Pay e ganhar os 3 € no primeiro carregamento.

Perguntas frequentes

Não. Nem a aplicação, nem a conta, nem as funções que vêm com ela. Só paga os seus ciclos, ao mesmo preço que no terminal.

Não. O carregamento faz-se apenas no terminal da lavandaria, com cartão bancário ou em dinheiro. Assim que o saldo está carregado, todo o resto se faz a partir do telemóvel.

No primeiro carregamento, e somam-se ao bónus do escalão. Uma conta nova que carrega 50 € recebe 59 €, ou seja 9 € grátis. Depois, o máximo volta a descer para 6 € por carregamento.

Duas verificações antes de me escrever. O escalão de 20 € foi atingido de uma só vez? Dois carregamentos de 10 € não dão direito a bónus nenhum. E o pagamento foi mesmo aceite? Um cartão recusado ou uma nota devolvida anula o carregamento, e portanto o bónus. Se estiver tudo certo, escreva-me: vejo o histórico das transações e corrijo.

Sim. A conta pode ser partilhada, e todas as faturas continuam acessíveis na aplicação. É o que mais serve aos serviços de concierge, aos institutos de beleza e às famílias numerosas.

Não. Paga a máquina, mas o ciclo escolhe-se sempre no ecrã da própria máquina, exatamente como depois de uma passagem pelo terminal.

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