Crear su cuenta Simply Pay en dos minutos y llevarse los 3 € de regalo
La aplicación de la lavandería es gratuita y la cuenta se crea con un clic. Lo que le da la primera recarga, por qué se hace en el terminal y nunca en línea, y lo que permite la aplicación después.
Pago y fidelidad4 min de lectura
La aplicación de la lavandería se llama Simply Pay. Es gratuita, la cuenta se crea con un clic y la primera recarga le da 3 € más de lo que ha cargado.
Hay algo que sorprende a todo el mundo, así que mejor decirlo desde ya: la cuenta no se recarga desde el sofá. La recarga se hace en el terminal de la lavandería, allí mismo. Todo lo demás, en cambio, se hace desde el móvil.
Lo que le da, en euros
Hay dos bonus, y lo importante es que se suman.
El primero es un bonus de bienvenida: 3 € abonados en la primera recarga de la cuenta. El segundo es el bonus por tramo, que se aplica a todas las recargas, la primera incluida.
| Recarga | Recibe | De regalo |
|---|---|---|
| 20 € | 21,50 € | 1,50 €, es decir un secado |
| 35 € | 38 € | 3 €, es decir dos secados |
| 50 € | 56 € | 6 €, es decir un lavado de 7 kg y un secado |
Dicho de otro modo: si piensa venir a la lavandería más de una o dos veces, le conviene que la primera recarga sea la más grande. Los precios de las lavadoras no cambian, lo que cambia es el saldo.
Crear la cuenta, cuatro pasos
- Descargar la aplicación. Pesa menos de 60 MB y cabe en cualquier móvil, incluso casi lleno.
- Crear la cuenta con un clic, con su cuenta de Google o de Apple: no hay nada que escribir ni nada que recordar. Por correo, le llega enseguida un mensaje de validación que hay que abrir para terminar.
- Vincular la aplicación a la lavandería, una sola vez: escanee el código QR que aparece en la pestaña « Fidélité » (Fidelidad) del terminal. Sin este paso, la aplicación está instalada pero no sabe dónde se encuentra. Es el que todo el mundo olvida.
- Recargar en el terminal, por el importe que quiera. El bonus se abona en el acto.
La recarga se hace en el terminal, nunca en línea
Es la única limitación de la aplicación, y vale la pena entenderla en lugar de sufrirla: el desplazamiento no es tal, porque ocurre mientras la ropa da vueltas. Carga su lavadora, recarga la cuenta y se va.
En el terminal hay dos formas de pago, y no dan el mismo resultado.
- Con tarjeta bancaria, el terminal impone tres importes fijos: 20 €, 35 € o 50 €.
- En efectivo, el importe es libre, y el bonus se calcula por tramo.
Una vez cargado el saldo, el terminal deja de hacer falta. Ahí es donde la aplicación cobra todo su sentido los días de colada grande: carga tres lavadoras, las selecciona en el móvil y las pone en marcha una detrás de otra, sin volver a hacer cola entre cada una.
Lo que hace la aplicación después, y lo que no hace
La pantalla de inicio hace una sola pregunta, y la respuesta lleva a dos sitios muy distintos.
Las lavadoras. Ve en tiempo real las que ya están en marcha, antes incluso de salir de casa. Puede reservar una a distancia: queda a su nombre durante 15 minutos, gratis, el tiempo de llegar. Y la paga desde el móvil.
Las secadoras. Ni estado en pantalla ni reserva. Se pagan y ya está, ciclo a ciclo, y los ciclos se encadenan sin cortes si paga varios seguidos.
A esto se suman tres cosas útiles en el día a día: el aviso de fin de ciclo, las facturas accesibles en la aplicación y la cuenta compartida con su familia o su empresa.
Para recordar
- La aplicación y la cuenta son gratuitas, y crearla lleva dos minutos.
- Los 3 € de regalo llegan con la primera recarga, no al registrarse, y se suman al bonus del tramo: 59 € por 50 € recargados en una cuenta nueva.
- El tramo de 20 € tiene que alcanzarse de una sola vez.
- La recarga se hace en el terminal, con tarjeta por importes fijos o en efectivo por el importe que quiera.
- El ciclo se elige siempre en la lavadora.
El detalle de los tramos y de las funciones está en la página de fidelidad. Para empezar, solo hay una cosa que hacer.
Descargar Simply Pay y llevarse los 3 € en la primera recarga.
Preguntas frecuentes
No. Ni la aplicación, ni la cuenta, ni las funciones que la acompañan. Solo paga sus ciclos, al mismo precio que en el terminal.
No. La recarga se hace únicamente en el terminal de la lavandería, con tarjeta bancaria o en efectivo. Una vez cargado el saldo, todo lo demás se hace desde el móvil.
En la primera recarga, y se suman al bonus del tramo. Una cuenta nueva que recarga 50 € recibe 59 €, es decir 9 € de regalo. Después, el máximo vuelve a 6 € por recarga.
Dos comprobaciones antes de escribirme. ¿Alcanzó el tramo de 20 € de una sola vez? Dos recargas de 10 € no activan ningún bonus. ¿Y se aceptó bien el pago? Una tarjeta rechazada o un billete devuelto anulan la recarga, y con ella el bonus. Si las dos cosas están bien, escríbame: veo el historial de transacciones y lo corrijo.
Sí. La cuenta se comparte, y todas las facturas siguen accesibles en la aplicación. Es lo que más aprovechan los servicios de conserjería, los centros de estética y las familias numerosas.
No. Paga la lavadora, pero el ciclo se elige siempre en la pantalla de la propia lavadora, exactamente igual que después de pasar por el terminal.
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